Vilkår for Esmeralda Pizza Club

1. Hvem står bag Esmeralda Pizza Club drives af Esmeralda Pizza ApS, Albaniensgade 6, th, 2300 København S, CVR-nr. 43429256 ("Esmeralda Pizza", "vi"). Du kan kontakte os på info@esmeraldapizza.dk. 2. Medlemskab Medlemskab er gratis og personligt. Du skal være mindst 15 år for at blive medlem. Der kan kun oprettes ét medlemskab pr. person og pr. e-mailadresse, og stempler og belønninger kan ikke overdrages til andre. Medlemskab kræver, at du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Afmelder du dig senere nyhedsbrevet, beholder du dit medlemskab, dine stempler og dine belønninger. 3. Sådan optjener du stempler Du får ét stempel, hver gang du køber for mindst 100 kr. hos Esmeralda Pizza. Beløbet er det betalte beløb inkl. moms efter eventuel rabat. Stempler gives ved køb i restauranten og ved takeaway, som du bestiller direkte hos os. Køb via Wolt, Uber Eats og andre udbydere giver ikke stempler. Køb med rabatkode eller kampagnetilbud giver også stempler. Du skal vise din QR-kode i Esmeralda Pizza Club ved betalingen. Stemplet registreres af vores medarbejder ved købet og kan ikke gives efterfølgende. 4. Belønninger Når du har samlet 8 stempler, får du gratis Pizza, og et nyt stempelkort starter. Belønningen er gyldig i 3 måneder og indløses ved at vise din QR-kode ved kassen. Belønninger kan ikke ombyttes til kontanter og kan ikke kombineres med andre rabatter eller tilbud. 5. Udløb Dine stempler udløber, hvis du ikke har fået et nyt stempel inden for 6 måneder. Hvert nyt stempel forlænger fristen. Du kan altid se udløbsdatoen i Esmeralda Pizza Club. Udløbne stempler og belønninger kan ikke genoprettes. 6. Refusion og annullering Bliver et køb refunderet eller annulleret, fjernes det stempel, købet gav. 7. Misbrug Ved misbrug eller forsøg på misbrug, fx deling af QR-kode eller flere medlemskaber pr. person, kan vi fjerne stempler og belønninger og lukke medlemskabet. 8. Dine personoplysninger Vi er dataansvarlige for de oplysninger, vi behandler om dig i Esmeralda Pizza Club: navn, e-mailadresse, stempler, belønninger og de køb, der er registreret i programmet, samt dit samtykke til nyhedsbrevet. Vi bruger oplysningerne til at administrere dit medlemskab. Grundlaget er aftalen om medlemskab. Nyhedsbreve sender vi på baggrund af dit samtykke, som du kan trække tilbage når som helst. Nyhedsbrevene sendes via vores e-mailudbyder, som behandler dine oplysninger på vores vegne. Vi opbevarer oplysningerne, så længe du er medlem. Lukker vi dit medlemskab eller programmet, bliver medlemskabet deaktiveret. Du kan til enhver tid slette dit medlemskab og dine oplysninger i Esmeralda Pizza Club eller ved at skrive til info@esmeraldapizza.dk. Når du sletter dit medlemskab, fjerner vi dit navn og din e-mailadresse fra programmet. Hændelser som stempler og indløsninger gemmes uden oplysninger, der kan føre tilbage til dig. Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet og kan klage til Datatilsynet. Læs mere i vores privatlivspolitik (https://www.esmeraldapizza.dk/privatlivspolitik). 9. Opsigelse Du kan til enhver tid slette dit medlemskab i Esmeralda Pizza Club eller ved at skrive til info@esmeraldapizza.dk. Ikke-indløste stempler og belønninger bortfalder. 10. Ændringer og ophør Vi kan ændre vilkårene eller lukke Esmeralda Pizza Club med mindst 30 dages varsel på e-mail eller i Esmeralda Pizza Club. Ændringer påvirker ikke stempler og belønninger, du allerede har optjent. 11. Lovvalg og klager Vilkårene er underlagt dansk ret. Har du en klage, så kontakt os på info@esmeraldapizza.dk. Du kan også klage til Forbrugerklagenævnet via forbrug.dk. Version 2, gældende fra 24. oktober 2026.